Az áruház használata

A webáruház üzemeltetője: Netadmin Számítástechnikai és Szolgáltató Korlátolt felelősségű társaság.
Székhelye: 2081 Piliscsaba, Juhar fasor 16.
Cégjegyzék száma: 13-09-109074
Adószáma: 12597574-2-13

e-mail: info@nyakkendoszalon.hu
telefon: +36 30 9922 804
fax: +36 26 575 415

e-mail: ugyfelszolgalat@nyakkendoszalon.hu
Az ügyfélszolgálatunkhoz beérkezett e-mailekre 2 munkanapon belül válaszolunk.

telefon: +36 30 9922 804, +36 20 9256 454
Az ügyfélszolgálat munkanapokon 8.00-16.00-ig hívható.
fax: +36 26 575 413

Webáruházunkban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak. Itt regisztrálhat »

A regisztráció során kizárólag azokat az adatokat kérjük el a felhasználóktól, amelyek a kapcsolattartáshoz, a megrendelés teljesítéséhez, lebonyolításhoz elengedhetetlenül szükségesek. Az adatokat természetesen az adatvédelmi szabályok pontos betartásával tartjuk nyilván, és a felhasználó kérésére töröljük.
Kérjük, hogy a regisztráció során valós és pontos adatokat adjon meg! Helytelen adatok közléséből eredő hibás teljesítésért áruházunk nem vállal felelősséget.

A szállítási címnek azt a címet adja meg, ahova a csomagot szeretné megkapni.
A számlázási címre állítjuk ki a számlát. A számlát a megrendelt termékekhez csomagolva a szállítási címre küldjük. Ha ettől a gyakorlattól el szeretne térni, a megrendeléskor a megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy a számlát milyen címre postázzuk!

Személyes adatainak védelméről az adatvédelmi nyilatkozatban olvashat.

A regisztráció során megadott e-mail címre (néhány percen belül) egy visszaigazoló e-mailt küldünk, amelyben egy linket talál. Ahhoz, hogy regisztrációja sikeres legyen, 24 órán belül aktiválnia kell regisztrációját (rá kell kattintania az e-mailben szereplő linkre).
Az is fontos, hogy létező telefonszámot adjon meg, ezzel meggyorsíthatja a kiszállítást, illetve csökkentheti az esetleges félreértések kockázatát!

Ha Ön az adatait módosítani szeretné, erre bejelentkezés után az adatmódosítás menüben van lehetősége. Kérjük, hogy megrendelés előtt minden esetben ellenőrízze megadott adatait, és ha azok a valóságtól eltérnek, módosítsa azokat, hogy a megrendelés menete minél gördülékenyebb legyen.

Ha elfelejtette jelszavát, akkor az “elfelejtett jelszó” menüre kattintva megadhatja a regisztrációja során megadott e-mail címét, amelyre elküldünk egy linket. A linkre kattintva Önnek lehetősége nyílik egy új jelszó megadására.

A Nyakkendőszalon webáruházban a termékekről minden olyan tájékoztatást megtalál, amely a termék megismeréséhez szükséges. Ha kiválasztott egy terméket, adja meg a megvásárolni kívánt mennyiséget, majd kattintson a "kosárba teszem" ikonra. Ezután bátran válogathat tovább, a kosárba rakott termékek a vásárlás befejezéséig ott maradnak.

A kosár tartalmát bármikor megtekintheti, és módosíthatja (kivehet belőle terméket, hozzáadhat újat, vagy változtathat a darabszámon) egészen addig, amíg megrendelését el nem küldi a Nyakkendőszalonnak.

A Nyakkendőszalon webáruház csak a Magyarország területéről beérkező megrendeléseket tudja teljesíteni.
A Nyakkendőszalon az ország egész területére a Magyar Postával juttatja el a megrendelt termékeket. A szállításért fizetendő díjat a megrendelés feladása előtt a szoftver automatikusan kiszámítja, így Ön is meggyőződhet a szállítási költségekről.

Bruttó 15000 forint feletti megrendelés esetén a kiszállítás az ország egész területén ingyenes.
A fenti értékhatár alatti rendelés esetén a kiszállítás díja az alábbi táblázat szerint alakul.



fizetési mód	utánvétel (Ft)	előre utalás (Ft)
0,1-5 kg-ig	1388.-	975.-



Bruttó 1500 forint alatti megrendelés esetén 299 forint csomagolási díjat számítunk fel.
Az 1500 forint feletti megrendelések esetén csomagolási díjat nem számítunk fel.

A postára adás napjáról e-mailben vagy telefonon előre értesítjük.

Ha összeállította megrendelését ki kell választania, hogyan kívánja az áru és a szállítás ellenértékét kiegyenlíteni.

Az áru megrendelése és visszaigazolása után egy "előlegbekérő bizonylatot" küldünk Önnek a megadott e-mail címre. A bizonylaton szereplő összeget a Nyakkendőszalon bankszámlájára kell átutalnia. Amikor az összeg jóváírásra kerül a bankszámlánkon, azonnal postázzuk Önnek megrendelését. Az átutalás teljesítésére 15 nap áll rendelkezésére. Amennyiben a megadott határidőn belül nem érkezik meg a megrendelés és a szállítás ellenértéke bankszámlánkra, megrendelését töröljük.

Az árut az átvételekor kell kifizetni készpénzben a Magyar Posta munkatársának.

A Nyakkendőszalonhoz beérkezett megrendeléséről, a megrendelés elküldése után kap egy e-mailt a regisztráció során megadott e-mail címre. Ez egy online megrendelő, amely az ön által megrendelt termék(ek) listáját tartalmazza. Kérjük, ellenőrizze az e-mailben kapott adatokat, és amennyiben bármilyen hibát talál, kérjük, azonnal jelezze az ugyfelszolgalat@nyakkendoszalon.hu címen, vagy a +36 30 9922 804, illetve a +36 20 9256 454 telefonszámokon.
Ez a megrendelést tartalmazó e-mail nem számla. A számlát a termék kiszállításakor kapja meg. A termék tulajdonjoga a termék árának kiegyenlítésével és a termék átvételével száll át a vevőre.

Amennyiben a rendelés megérkezése után hibát fedezünk fel, a rendelés feldolgozása előtt kapcsolatba lépünk önnel, hogy tájékoztassuk a hibáról és a helyes adatokról. Ezután ön törölheti vagy módosíthatja rendelését, immár a helyes adatokkal. Abban az esetben, ha nem tudunk kapcsolatba lépni önnel, úgy veszzük, mintha töröltette volna a rendelést.

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó fogyasztói ár (a 25% Áfát tartalmazó ár).

Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti.

Ha úgy dönt, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás joga az áru átvételének napjától gyakorolható. A határidő első napja tehát az átvételt követő naptári nap.
A Nyakkendőszalon az Ön által kifizetett összeget legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti Önnek.
Ön viseli azonban az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ezért kérjük, hogy amennyiben eláll a vásárlástól, a küldeményt minden esetben normál küldeményként, és ne utánvételes küldeményként adja fel, mert utánvétes csomagokat nem veszünk át.
A fenti jogszabály értelmében a Nyakkendőszalon követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha emblémázott termékeket, vagy kifejezetten az Ön kérésére gyártott termékeket vásárol.

A fenti kormányrendeletben biztosított elállási jogon túl Önnek lehetősége van a hibásan szolgáltatott dolog, vagyis hibás termék kicserélését kérni, amennyiben az már az átvételkor is rendelkezik a kifogásolt hibával.

A rendelési felületeken 128 bites SSL titkosítást használunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a rendelés és a fizetés adatai biztonságban legyenek.